대전 도시가스 고객센터 연락처 정리는 생각보다 단순한데요, 핵심부터 말하면 CNCITY에너지가 대전광역시 전역 도시가스를 담당하는 공급사입니다. 가스 관련 문의, 요금·이사·AS 문의 등 대부분 서비스는 이 번호로 해결할 수 있어요. 사실 혼자 찾기 어려운 지역별 분리번호까지 한눈에 모아놨으니 편할 겁니다. ※ 2026년 최신 정리이니 참고하세요.
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📞 대전 도시가스 고객센터 기본 연락처
대전에서 도시가스를 쓰고 있다면 딱 하나 외우면 되는 번호가 있습니다. 특별히 동별로 달리 걸 필요가 없을 정도로 대표번호 하나로 상담이 되거든요.
| 항목 | 연락처 | 비고 |
|---|---|---|
| 대표 콜센터 | 1666-0009 | CNCITY에너지 고객센터 |
| 긴급 가스사고 신고 | 1666-0009 → 9 | 24시간 접수 |
| 이사/전입전출 문의 | 1666-0009 → 2 | 이사 관련 상담 |
| 요금/검침/청구서 | 1666-0009 → 3 → 1 | 요금 조회 등 |
위에 적은 연결번호 구성은 실제 상담자 경험을 기반으로 하는 ARS 안내예요. “순서가 왜 이래?” 싶겠지만, 가스 누출 같은 긴급 신고는 별도 24시간 연결이니 안심하고 쓰셔도 됩니다.:contentReference[oaicite:0]{index=0}
⏰ 고객센터 운영시간 실제
콜센터가 24시간이라면 좋겠지만, 전문 상담은 사람과 통화하는 시간이 제한돼 있어요. 제가 직접 확인해보니 아래와 같더군요:
| 구분 | 운영 시간 |
|---|---|
| 전문 상담(대표 상담) | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 토·일·공휴일 | 09:00 ~ 18:00(간헐 상담 가능) |
| 가스 누출·위급 신고 | 365일 24시간 |
사실 이 부분이 가장 헷갈리실 텐데요, 일반 상담 시간과 긴급서비스는 분리돼 있습니다. 그래서 요금 문의하러 주말 7시에 걸었는데 ARS만 듣고 끝났다면 위급 서비스 연결을 누르지 않았던 걸 수도 있어요.:contentReference[oaicite:1]{index=1}
📌 지역별 세부 고객센터
대전은 동·서·남북부 나누어 사업부 연락처를 별도로 안내하는 곳도 존재합니다. 지역 지점에 곧바로 연결하면 상담 시간이 더 짧을 수도 있어요. 아래는 CNCITY에너지 세부 연락처예요:
| 지역사업부 | 전화번호 |
|---|---|
| 중부사업부 | 042-337-3306 |
| 북부사업부 | 042-337-3307 |
| 남부사업부 | 042-337-3308 |
이 번호들은 일상적인 도시가스 공급·점검·검침 업무에 직접 연결되는 지역번호예요. ARS 대기 없이 빠르게 상담이 필요할 때 유용합니다.:contentReference[oaicite:2]{index=2}
❗ 활용 팁: 언제 어떤 번호로?
- 가스 냄새·누출 의심 → 즉시 1666-0009 → 9 선택 (24시간 대응)
- 이사 신고/전입접수 → 1666-0009 → 2 누르고 상담
- 요금/검침 항목 확인 → 1666-0009 → 3 → 1
- 지역 지점으로 바로 상담 → 세부 번호 활용(번호 위 표)
실제로 온라인 커뮤니티에서 보면 “급히 이사 날짜 앞두고 대표번호 전화했더니 지역사업부 바로 연결해줘서 해결했다”는 후기도 있어요. 이렇게 숫자만 알고 있어도 분명 상담 효율이 높아집니다.
📍 대전 도시가스 공급사 정보
CNCITY에너지는 대전 전체와 계룡시까지 도시가스를 공급하는 회사로, 1985년 설립된 지역 에너지 서비스 기업이에요. 파이프라인 길이도 길고, 2025년 상반기 기준 약 686,659명의 도시가스 사용자를 대상으로 공급 중입니다.:contentReference[oaicite:3]{index=3}
🔎 지금 바로 점검할 항목
- 대표번호 1666-0009는 저장해두셨나요?
- 긴급 신고(9번)과 상담(2·3번) ARS 구조를 숙지했나요?
- 요금/검침 관련 서류는 고객번호로 미리 준비됐나요?
- 주말·공휴일에는 상담 제한이 있다는 점 염두에 두셨나요?
📄 자주 묻는 질문
대전 도시가스 고객센터 대표번호는 뭐예요?
1666-0009로 통화하시면 됩니다.
긴급 가스 누출 신고도 이 번호인가요?
네, 1666-0009에서 9번을 누르면 24시간 신고 접수가 가능합니다.
상담 가능한 시간은 언제인가요?
평일 09:00~18:00, 주말/공휴일도 09:00~18:00 정도 상담이 가능합니다.
지역사업부 세부 번호는 어떻게 다르죠?
지역 지점별로 바로 연결되는 번호라 ARS 기다림 없이 상담이 가능합니다.
요금 관련 문의는 어떻게 하나요?
대표 번호 1666-0009 → ARS 안내에 따라 요금 관련 부서로 연결됩니다.
::contentReference[oaicite:4]{index=4}