알리익스프레스에서 구매한 상품의 통관 정보를 쉽게 확인할 수 있는 방법을 소개합니다. 이 방법은 공인인증서 없이도 가능하여 더욱 간편하게 이용할 수 있습니다.
통관 정보 조회 준비하기
알리익스프레스 로그인
먼저 알리익스프레스에 로그인한 후, 계정 메뉴에서 ‘주문 페이지(My Orders)’를 클릭합니다.
주문 추적 번호 복사
주문 페이지에서 통관 정보를 조회하고자 하는 주문의 오른쪽에 위치한 ‘Track Order’를 클릭합니다. 이후 주문 추적 페이지 하단에서 <추적 번호>를 복사해둡니다.
유니패스 홈페이지 방문하기
관세청 유니패스 접속
관세청의 유니패스 홈페이지에 접속합니다. 이곳에서는 다양한 통관 관련 정보를 제공하며, 다음의 단계를 통해 통관 정보를 조회할 수 있습니다.
화물 진행 정보 입력
홈페이지 상단 오른쪽에 위치한 <화물 진행 정보> 섹션에서 M B/L – H B/L을 선택합니다. 복사한 추적 번호를 두 번째 입력창에 붙여넣고 <조회> 버튼을 클릭합니다.
통관 정보 확인하기
화물 진행 정보 확인
조회 결과, 수입 화물 진행정보 창이 나타납니다. 여기서 확인할 수 있는 정보는 다음과 같습니다:
– 화물관리번호
– 진행 상태
– 품명
– 포장 개수
– 총중량
아래에는 시간별 통관 진행 과정과 특송업체명도 표시됩니다. 이를 통해 상품이 현재 어디에 있는지, 어떤 상태인지 명확히 알 수 있습니다.
통관 문제 발생 시 대처
만약 통관 과정에 문제가 있어 상품이 장기간 하역장에 보관 중이라면, 해당 특송업체에 연락하여 상황을 확인하는 것이 좋습니다.
결론
알리익스프레스에서의 구매 후 통관 정보를 쉽게 조회하는 방법을 알아보았습니다. 이 과정을 통해 여러분의 해외 직구가 더욱 수월해지길 바랍니다.
자주 묻는 질문
질문1: 통관 정보 조회 시 공인인증서가 꼭 필요한가요?
통관 정보 조회는 공인인증서 없이도 가능합니다. 추적 번호만 있으면 쉽게 조회할 수 있습니다.
질문2: 추적 번호를 잃어버렸을 경우 어떻게 하나요?
주문 페이지에서 다시 추적 번호를 확인할 수 있습니다. 알리익스프레스 로그인 후 해당 주문의 ‘Track Order’에서 확인하세요.
질문3: 통관 정보 조회 시 어떤 정보를 확인할 수 있나요?
조회 시 화물관리번호, 진행 상태, 품명, 포장 개수, 총중량 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
질문4: 통관 문제가 발생하면 어디에 문의해야 하나요?
특송업체에 직접 연락하여 통관 문제를 해결할 수 있습니다. 업체의 고객센터를 통해 문의하면 됩니다.
질문5: 통관 정보 조회는 몇 분 걸리나요?
정보 조회는 대개 즉시 이루어지며, 몇 초 내에 결과를 확인할 수 있습니다.
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