제가 직접 체크해본 바로는, 설날 연휴를 맞아 KTX 승차권을 구매할 때는 조금 더 세심한 준비가 필요해요. 특히 대면 예매가 불가한 이 시점에 온라인으로 주문하는 방법과 취소 수수료 관련 사항에 대해 잘 알아두시는 것이 좋습니다. 아래를 읽어보시면 효과적인 예매 방법과 유의할 점에 대해 자세히 안내드리겠습니다.
1. KTX 승차권 예매 일정 및 방법
1.1 예매 일정
2023년 설날 KTX 승차권 예매는 특정 기간에만 가능해요. 이 기간은 2022년 12월 20일부터 22일까지의 3일 동안입니다. 이 시기에 예약을 진행하셔야 하니, 꼭 기억해두세요.
- 12월 20일: 경로 및 장애인 대상, 오전 9시~오후 3시
- 12월 21일: 일반인 대상, 오전 7시~오후 1시
- 12월 22일: 일반인 대상, 오전 7시~오후 1시
1.2 예매 방법
KTX 승차권은 온라인으로만 예매할 수 있어요. 아래의 방법으로 쉽게 예매할 수 있습니다.
- 레츠코레일 홈페이지에 접속하거나,
- 코레일톡 앱을 다운로드하여 이용하거나,
- 고객센터에 전화하는 방법도 가능합니다.
이외에도 잔여석은 예매 일정이 끝난 후인 12월 22일 오후 3시부터 구매할 수 있습니다.
2. KTX 승차권 취소 수수료 안내
2.1 취소 수수료 요약
KTX 승차권을 예매 후 취소할 때는 몇 가지 수수료가 부과됩니다. 특히 이 수수료는 주말이나 공휴일 기준으로 변동이 있어요.
| 취소 시점 | 수수료 | 비고 |
|---|---|---|
| 출발 1일 전까지 | 400원 | 구매일 포함 7일 이내 환불 시 무료 |
| 출발 3시간 전까지 | 5% | – |
| 출발시간 전까지 | 10% | – |
| 출발 후 ~20분 | 15% | 역에서 반환 |
| 출발 후 ~60분 | 40% | 역에서 반환 |
| 출발 후 ~60분 도착 | 70% | 역에서 반환 |
제가 알아본 바로는, 계획이 바뀌었을 경우 신속하게 취소하시는 것이 좋답니다. 수수료 부담을 최소화할 수 있는 방법이니까요!
2.2 취소 방법
KTX 승차권 취소는 비대면 방식을 통해 진행됩니다. 레츠코레일 홈페이지나 코레일톡 앱에서 손쉽게 취소할 수 있으니, 이용해보세요.
3. 설날 KTX 예매 시 유의사항
3.1 할인 혜택
이번 설날 KTX 승차권 예매에서는 동반 유아 할인(75%) 혜택을 받을 수 있어요. 6세 미만의 유아는 어른 1명당 1명까지 보호자와 함께 승차할 수 있으며, 유아의 좌석을 별도로 지정할 경우 승차권이 필요합니다.
3.2 예매 제한 및 대기
이 외에도, 승차권은 1인당 최대 12매까지 가능하지만, 1회당 6매 이내로 제한되어 있으니 기억하세요. 또한 예약 요청은 6회로 제한되며, 3분이 지나면 재접속 후 예매해야 하니 참고하셔야 해요.
4. KTX 예매 팁
4.1 비대면 예약 필수
KTX 승차권은 100% 비대면으로만 진행되기 때문에, 기차역에 방문하지 않도록 유의하셔야 해요. 저는 매년 설날에 KTX를 이용하지만, 이런 점을 알지 못해 불편을 겪은 적이 있어요. 예약 오픈 시간 전에 미리 대기하시고, 예매 진행하시기를 추천합니다.
4.2 예약 구간 주의
예매 일정이 서로 다르기 때문에, 자신이 원하는 노선의 예매일정을 꼼꼼히 체크하세요. 반드시 관련 공지사항과 예약 방법을 확인한 뒤 예매를 진행해주세요.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
5.1 KTX 승차권 예매는 어떻게 하나요?
KTX 승차권은 레츠코레일 홈페이지나 코레일톡 앱을 통해 비대면으로 예매할 수 있습니다. 꼭 사전예매 기간에 잊지 말고 예약하세요!
5.2 취소 수수료는 어떻게 되나요?
출발 1일 전까지는 400원의 수수료가 있으며, 출발 시간에 가까워질수록 수수료가 높아지니 주의해주세요.
5.3 동반 유아 할인은 어떻게 받나요?
6세 미만의 유아는 어른 1명당 1명까지 동반할 수 있으며, 좌석을 별도로 지정할 경우 승차권이 필요합니다. 이때, 유아 승차권을 75% 할인받을 수 있어요.
5.4 예매 중 오류가 발생하면 어떻게 하나요?
예매 중 오류가 발생하면 코레일 고객센터로 문의하시면 관련 조치를 받을 수 있습니다.
5.5 KTX 마일리지 사용은 가능한가요?
설날 KTX 승차권 예매는 마일리지와 할인쿠폰 적립 대상에서 제외되므로, 유의하셔야 합니다.
이번 설날 KTX 승차권 예매는 비대면으로만 진행되며, 신청자들이 많은 만큼 빠른 예약이 중요해요. 제가 경험해본 바로는, 미리 준비하고 일정을 챙기는 것이 최고의 방법입니다. 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 물어보세요!