롯데카드를 보유하고 있다면 결제 이용 시 여러 가지 알림 서비스를 통해 승인 내역과 취소 내역을 손쉽게 확인할 수 있습니다. 이 알림은 SMS 문자 메시지 또는 카카오톡으로 수신할 수 있으며, 결제 내역뿐만 아니라 결제 예정 금액, 결제 대금 입금액, 자동 이체 내역 등 다양한 정보를 제공합니다.
알림 서비스의 주요 특징
H3 알림 수신 방법
롯데카드의 결제 알림은 SMS와 카카오톡 중 선택하여 받을 수 있으며, 각 알림 서비스는 월 300원의 수수료가 발생합니다. 가족카드는 200원의 수수료가 적용됩니다. 알림 수수료는 카드 결제나 엘포인트(Lpoint)로 결제할 수 있습니다.
H3 교통카드 요금 알림
교통카드 이용 요금은 매월 1일부터 말일까지의 결제 금액을 합산하여 다음 달 초에 알림이 발송됩니다. 통신망 문제로 인해 알림이 제대로 전송되지 않을 경우, 문자 알림으로 대체됩니다.
롯데카드 알림 신청 방법
H3 알림 서비스 등록
알림 서비스를 신청하면 등록된 휴대폰 번호로 알림이 발송됩니다. 휴대폰 번호 변경은 가입 정보 수정을 통해 가능합니다. 결제 방법과 알림 방법은 등록 후 언제든지 변경할 수 있으며, 교통 이용 요금, 월 정기 승인, 누적 이용 금액 알림은 별도로 신청 및 해지할 수 있습니다.
H3 롯데카드 앱 이용
롯데카드 앱을 통해 간편하게 알림 서비스를 이용할 수 있습니다. 앱 실행 후 전체 메뉴에서 설정에 들어가 알림 설정 항목을 선택하면 됩니다. 다양한 소식 및 혜택, 주요 정보 알림 설정이 가능하며, 카드 사용 내역 실시간 알림 신청도 할 수 있습니다.
5만원 이상 결제 알림 서비스
이 알림 서비스는 건당 5만원 이상 결제한 내역에 대해 실시간으로 알림을 제공합니다. 해외 결제의 경우 50달러 이상 적용됩니다. 이 알림 서비스는 무료이며, 카드 사용 알림 서비스와는 중복 사용이 불가능하므로 하나의 서비스만 선택하여 이용해야 합니다.
알림 서비스 해지 및 전환
H3 서비스 해지 방법
알림 서비스 화면에서 해지 메뉴를 통해 원하는 서비스의 해지를 신청할 수 있습니다. 고액 결제 알림 서비스는 무료로 제공되며, 이 서비스를 이용하려면 고액 결제 알림 메뉴를 통해 신청하면 됩니다. 카드 사용 알림은 해지 처리가 되고 고액 결제 알림 서비스로 전환됩니다.
H3 중복 이용 불가
고액 결제 알림과 카드 결제 알림은 중복으로 이용할 수 없으므로, 본인에게 편리한 알림 방식을 선택하여 활용해야 합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 롯데카드 알림 서비스는 어떻게 신청하나요?
롯데카드 앱에서 전체 메뉴를 선택한 후 알림 설정 항목으로 들어가 신청할 수 있습니다.
질문2: 결제 알림의 수수료는 얼마인가요?
결제 알림은 월 300원이며, 가족카드는 200원의 수수료가 발생합니다.
질문3: 고액 결제 알림은 무료인가요?
네, 고액 결제 알림 서비스는 무료로 제공됩니다.
질문4: 알림 방식은 무엇이 있나요?
알림 방식은 SMS 문자 메시지와 카카오톡 중 선택할 수 있습니다.
질문5: 교통카드 요금 알림은 어떻게 이루어지나요?
교통카드 요금은 매월 1일부터 말일까지의 결제 금액을 합산해 다음 달 초에 알림이 발송됩니다.
질문6: 알림 서비스 해지는 어떻게 하나요?
알림 서비스 화면에서 해지 메뉴를 통해 쉽게 해지할 수 있습니다.